Tak, standardowo dla projektów wymagających dostępu do wrażliwych danych biznesowych.
Jakie są formy płatności?
Przelew tradycyjny, płatności cykliczne dla pakietów abonamentowych. Duże projekty dzielimy na etapy z rozliczeniem kamieni milowych.
Czy prowadzicie projekty zdalnie?
Tak, większość projektów realizujemy zdalnie z regularnym kontaktem online. Spotkania stacjonarne możliwe dla klientów z regionu.
Jak wygląda proces współpracy?
Brief i analiza potrzeb → oferta → akceptacja i umowa → projektowanie → wdrożenie → testy → publikacja → wsparcie posprzedażowe.
Czy migrujecie istniejące strony?
Tak, przeprowadzamy migracje między hostingami, z innych CMS na WordPress oraz aktualizacje starszych wersji z zachowaniem SEO i funkcjonalności.
Co w przypadku awarii strony?
Dla klientów z pakietem opieki – reakcja w ciągu 2-4h w dni robocze. Oferujemy również pakiety z 24/7 monitoring i priorytetowym wsparciem.
Czy zapewniacie backupy?
Tak, automatyczne codzienne backupy z 30-dniowym oknem retencji. Dodatkowe backupy przed każdą większą aktualizacją.
Na jakim hostingu powinniśmy mieć stronę?
Oferujemy dedykowane serwery i VPS dostosowane do wymagań projektu. Współpracujemy również z istniejącym hostingiem klienta po jego audycie.
Czy automatyzacja wymaga zmian w obecnych systemach?
Zazwyczaj nie – łączymy istniejące narzędzia poprzez API i webhook. W niektórych przypadkach możemy zasugerować małe modyfikacje dla lepszej efektywności.
Jakie systemy integrujecie?
WordPress, WooCommerce, systemy CRM, narzędzia email marketingowe, media społecznościowe, systemy księgowe, DocuWare, platformy e-commerce i wiele innych poprzez API.