Opieka techniczna

Support oraz wsparcie

Strona to nie projekt, który się kończy — to system, który trzeba utrzymać. Aktualizacje, backupy, monitoring i reakcja, gdy coś przestanie działać. Bez szukania wykonawcy w panice.

Zakres

Co obejmuje opieka

Pakiety dopasowujemy do skali serwisu i tego, jak krytyczna jest jego dostępność. Inaczej wygląda opieka nad wizytówką, inaczej nad sklepem, który zarabia w każdą sobotę.

01

Aktualizacje

System, wtyczki i motyw aktualizowane po weryfikacji na kopii, nie na żywym serwisie.

02

Backupy

Codzienne kopie z historią i przetestowaną procedurą przywracania. Kopia, której nie da się odtworzyć, nie jest kopią.

03

Monitoring bezpieczeństwa

Skanowanie pod kątem podatności i nieautoryzowanych zmian w plikach. Reakcja zanim problem urośnie.

04

Dostępność 24/7

Kontrola czasu odpowiedzi i powiadomienie, gdy serwis przestaje odpowiadać.

05

Poprawki i zmiany

Drobne zmiany w treści i kodzie w ramach pakietu, bez wyceniania każdej literówki osobno.

06

Doradztwo

Konsultacje przy rozwoju: co warto zmienić, co odłożyć, co grozi problemem za pół roku.

Poziomy SLA

Różne tempo reakcji, różna cena

Nie każdy serwis potrzebuje reakcji w godzinę. Ustalamy poziom, który odpowiada realnym konsekwencjom przestoju — i płacisz za ten poziom, nie za maksymalny.

Przy sklepach i serwisach z dużym ruchem proponujemy krótszy czas reakcji i monitoring ciągły. Przy stronach firmowych zwykle wystarcza reakcja w dzień roboczy. W obu przypadkach wiesz, czego się spodziewać — to jest zapisane, nie dorozumiane.

Powiązane

Zobacz również

Bezpieczne i szybkie strony

Hosting, CDN, ochrona Anty-DDoS i wydajność — fundament, na którym stoi opieka.

Automatyzacja i AI

Monitoring i raporty, które działają same i zgłaszają tylko to, co wymaga reakcji.

Optymalizacja SEO i GEO

Utrzymanie widoczności to proces ciągły, nie jednorazowy audyt.

Twoja strona nie ma opieki?

Sprawdzimy jej stan — aktualizacje, backupy, bezpieczeństwo — i powiemy, co wymaga uwagi.

?

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Porozmawiajmy o Twoim projekcie.

Odpowiedź w 24h
·
Bezpłatna wycena
·
Bez zobowiązań
IQ Level

Innovative Quality Level. Dwie dekady inżynierii systemów i aplikacji web/mobile. Dziś napędzane przez AI.

Kontakt

„IQ LEVEL” Sp. z o.o.
ul. Towarowa 9f, pokój 36
10-416 Olsztyn
NIP: 8513195415

[email protected]
+48 660 700 970

© 2026 IQ Level (iql.pl) — Innovative Quality Level. Systems, Mobile & AI Engineering.